viernes, 28 de noviembre de 2014

A ellas!


A las mujeres que son, nuestras madres, amigas, compañeras, esposas, novias, hijas, sobrinas, tías, abuelas y que siempre están cuando las necesitamos. Valen su peso en oro.

¡PINCHA LA FOTO PERA VER UN VÍDEO INCREIBLE!


(Mi mamá y Daya, su perra, las mujeres de mi casa)








martes, 25 de noviembre de 2014

Cambiando las Palabras de Pablo Neruda


Sumando a las palabras de Pablo Neruda. Estas son unas brillantes palabras del escritor Chileno.

"Muere lentamente
quien se transforma
en esclavo del hábito,
repitiendo
todos los días
los mismos trayectos.

Quien no cambia de marca,
no arriesga vestir
un color nuevo
y no le habla
a quien no conoce

Muere lentamente
quien hace
de la televisión su gurú.

Muere lentamente
quién deja escapar un posible amor,
con tal de no hacer el esfuerzo
de hacer que éste crezca.
Muere lentamente
quien no viaja,
quien no lee,
quien no oye música,
quien no encuentra
gracia en si mismo."



Desde mi punto de vista le podemos dar un plus haciéndolas más positivas:



"Vive intensamente
quien se transforma
en amante de la incertidumbre,
cambiando
todos los días
sus trayectos.

Quien cambia de marca,
arriesga a vestir 
un color nuevo
y le habla
a desconocidos

Vive intensamente
quien hace
de un libro su gurú.

Vive intensamente
quién persigue un posible amor,
haciendo el esfuerzo
de hacer que éste crezca.
Vive intensamente
quien  viaja,
quien  lee,
quien  oye música,
quien  encuentra
gracia en si mismo." 


Como un niño que sonríe que solo quiere ser feliz jugando sin importarle las consecuencias.

Piensa Diferente,








sábado, 22 de noviembre de 2014

Mi punto de vista sobre las mentiras,






¿ Mentiras ? No gracias






Este es un tema seguramente delicado, tocamos la ética y  si es justificable. Pero desde mi punto de vista, lo que importa, es con el fin que utilizamos las mentiras. En muchas ocasiones, no es la herramienta si no el uso de la misma. Voy aportar desde mi punto de vista del uso de  por qué mentir o no.

Las mentiras pueden usarse para:

- Para proteger: Seguramente la usamos más de lo que nos pensamos. Las podemos usar para protegernos a nosotros mismos o a otra persona. Son muy comunes en los puestos de trabajo, un compañero miente para cubrir o proteger a otro. Algunos ejemplos:

- ¿Donde está Manuel? Ha ido al baño. Realmente está fumando. (A otro)
-  Si te llama mi novia dile que he estado toda la tarde contigo. (A otro)
-  Mi hijo ha estado toda la tarde en casa, él no ha sido.
- Yo no robé.

Como vemos, los ejemplos son múltiples: proteger a un compañero de una sanción... proteger a un amigo que engaña su novia... proteger a un hijo... protegerse a uno mismo de algo que ha hecho.

De estos casos podríamos hacer una lectura negativa o positiva. Cada historia tiene su realidad y hay que entender los motivos de la mentira. Puede que Manuel esté angustiado y necesite sacar el estrés sin perjudicar su trabajo, puede que la relación esté "acabada", o que una madre proteja un hijo o que alguien robe porque no tiene qué comer. Lo dejo a juicio de cada uno.


- Para formar: Se usa en los casos en los que se quiere hacer pensar al alumno, Con el estudio del caso uno aprende de errores. Entonces el maestro fuerza errores con la mentira para hacer pensar más a los alumnos.

- El profesor corrige en la pizarra 6x6 = 32. Los alumnos copian en resultado en la libreta sin reflexionar. Al final de la clase, el maestro les dice, ¿nadie ha visto que me equivoqué? 6x6=36

Esta lección sirve para que los alumnos entiendan que tienen que revisar las cosas, reflexionar e incluso entender que el profesor se pueda equivocar.

- Para obtener una verdad: También es recurrente usar esta herramienta cuando desconfiamos de alguien.

- Ayer te vi por la calle con otra, me fui a casa a llorar! (Ella miente, no lo vió)

El novio tiene dos opciones, o decir la verdad, negándolo (si  no es cierto o protegerse diciendo no) o aceptándolo, decir la verdad.

- Para obtener algo: También conocidas como falsas promesas que sabes que no puedes cumplir. No pondré ningún ejemplo, simplemente con escuchar a los políticos en campaña electoral es suficiente.

Para evitar hacer daño: Este sería el caos decir mentiras porque la verdad es mucho más dolorosa.

- Dos chicas enamoradas del mismo chico, al chico le importan las dos chicas, una puede que como amiga y la otra como pareja. Y le miente a una cuándo está con la otra.

Mi opinión sobre los motivos por los qué mentir o no, los expondré al final, pero seguramente este caso ofrezca también reflexión.

- Por privacidad: Este caso, suelen usarse en los negocios o por temas médicos.

- ¿Qué te ha dicho el médico? preguntan a Papá...Nada que estoy bien. Y puede que le hayan diagnosticado algo grave.
- Un subordinado le pregunta a su director. ¿Van haber más despidos? No está contemplado. Y en dos semanas se produce un ERE.

- Para hacer daño: Por desgracia demasiado recurrente. Creo que tampoco hacen falta ejemplos. Pero si os invitaré a una reflexión, cuando os digan que alguien es mala persona, un hipócrita o lo que sea malo, os diré que lo comprobéis, si esa persona se comporta de forma correcta, habla y se comporta con coherencia, a lo que se dice de él, será que es verdad o no. En todo caso, fijaros en los hechos y no en lo que digan.


Mi punto de vista:

Como vemos son múltiples los motivos por los que mentir. Los mismos usos puede tener la verdad: Proteger, Formar, obtener la verdad o algo, para asegurar la privacidad o hacer daño.

En todo caso, prefiero la verdad porque bien gestionada, siendo sinceros, honestos con nosotros mismos y los demás,  explicando las cosas bien, generamos confianza, que las mentiras por pequeñas que sean siempre generan desconfianza.

Os animo a todos que seáis buenos gestores de la verdad. Soy consciente que es difícil, sobretodo porque a menudo debemos enfrentarnos a nuestros peores miedos. Pero eso ya va con la ética y los valores de cada uno.

Piensa diferente


PD: Gracias María por tus correcciones. 

domingo, 16 de noviembre de 2014

Ese instante, llamado libertad !




Hoy quiero hablaros de la libertad, de pensar, de sentir de hacer... sin miedo, sin "peros". 



De pensar: En tus proyectos, en tus deseos. Que tener ideas siempre es positivo, de proyectar tus sueños el único riesgo que tiene es que se conviertan en realidad.  Por ello recomiendo que las anotes en una libreta, solo para que no se te olviden. Piensa siempre, libremente! 

De sentir: La amistad, el amor, un abrazo. El miedo es el rechazo, sentirlos puede que sea los más hermoso que tengas jamas. Mi consejo, expresa vuestros sentimientos como los sientas  pero sobretodo pensando en la persona a los que se lo vayas a mostrar. Por otro lado tenemos, los sentimientos que nos hace sentir, un lugar, un momento o una persona solo te diré una cosa... Disfrutalo! Y si lloras, es buena señal, significa que caló. 

De Hacer:  Cuesta tanto ponernos en marcha.... Mi consejo: "Done i better than perfect" (By Santi Macià) 

Somos libres, y personalmente cuando busco mi libertad, recuerdo a una persona, a un instante y una canción.

La persona Jorge Carvajal, por ese momento que compartimos en un velero en Porto Fino, fue una gran tarde!  Gracias amigo ! Se que siempre estás allí! 



  (El equipo de Sailing del IE 2011)


La canción: Un velero llamado Libertad! (Perales)

Ayer se fue, 
tomó sus cosas y se puso a navegar, 
una camisa, un pantalón vaquero, 
y una canción. 
Dónde irá, 
dónde irá. 
Se despidió, 
y decidió batirse en duelo con el mar, 
y recorrer el mundo en su velero, 
y navegar, nai na na, navegar. 
Y se marchó, 
y a su barco le llamó Libertad, 
y en el cielo descubrió gaviotas, 
y pintó, estelas en el mar. 
Y se marchó, 
y a su barco le llamó Libertad, 
y en el cielo descubrió gaviotas, 
y pintó, estelas en el mar. 
Su corazón, 
buscó una forma diferente de vivir, 
pero las olas le gritaron: vete, 
con los demás, nai na na, con los demás. 
Y se durmió, 
y la noche le gritó: donde vas, 
y en sus sueños dibujó gaviotas, 
y pensó, hoy debo regresar. 
Y regresó, 
y una voz le preguntó: como estás, 
y al mirarla descubrió, 
unos ojos, nai na na, azules como el mar. 
Y se marchó, 
y a su barco le llamó Libertad, 
y en el cielo descubrió gaviotas, 
y pintó, estelas en el mar. 
Y se marchó, 
y a su barco le llamó Libertad, 
y en el cielo descubrió gaviotas, 
y pintó, estelas en el mar.

¡Gracias por todo Jorge!

Piensa Diferente,






jueves, 1 de mayo de 2014

Podemos ser rivales, pero jamás enemigos.



Hoy he estado revisando las fotos de los IESE Spring games que como es costumbre se celebran el mes de abril en Barcelona. Al revisar las fotos hay una que me ha llamado especialmente la atención, es la que he puesto arriba. La verdad no esperaba que ninguna cámara grabara este momento, pero ha sido una grata sorpresa. 

En la imagen sale Blanca Muñoz (Alumna del IESE) y yo disculpándome por un incidente durante el partido. La imagen fue tomada al final de partido de fútbol entre las chicas del IESE y las del IE. En ese partido estaba de Coach del equipo de las chicas del IE, animándolas y ayudándolas en todo lo que pude




En la imagen, después del gol que conseguimos, no fue suficiente para alcanzar la victoria. 

A continuación se muestra la tanda de penaltis en la final de Fútbol masculino. (IE Vs. IESE) los alumnos del IE, unidos animando. Por el otro, los del IESE apoyándose, y finalmente una foto con prespectiba que muestra la tensión vivida por las dos escuelas de negocio, en el centro del campo. 







Estos instantes para mi son muy importantes, reflejan dos grandes escuelas, que rivalizan por ser las mejores, hay tensión, angustia, pero al final tenemos que sabernos sobre poner a todo esto, ya que nos hará crecer a los dos. La unión hace la fuerza. Para mi todas las personas del IE son como hermanos, pero el resto de escuelas es como si fueran primos y entre todos nos tenemos que cuidar.

Lo mismo ocurre con las empresas de la competencia, del sector que estemos trabajando. No son enemigas, son rivales y tenemos que entender que eso nos hace más fuerte a todos. Como la unión de grandes escuelas de negocio. 




Gracias por la lección Blanca


Piensa Diferente,

martes, 15 de abril de 2014

Personalización en Masa en los servicios. INÚU


INÚU el hermano de CALDEA


(Imagen del Sport Business Symposium, Lleida)


El Viernes pasado participé en el Sport Business Symposium organizado por Valgo y Deporte Ocio. 
El objetivo era explicar los motivos que ha llevado a Caldea pionero hace 15 años el Termoludismo a crear  INÚU con el Wellness Attitude, la personalización al cliente. Les dejo el vídeo resumen del symposium en el que participaron, ponentes tan destacados como Josef Ajram María GracianiRoberto LunaXesco EsparManel ValcarceVicente Javaloyes,  entre otros. 


INÚU, consigue la personalización en masa en los servicios, que es el nuevo reto operacional que se debate en las grandes escuelas de negocio. Productos "standar"  que puedan personalizarse a cada individuo. Pongo algunos ejemplo, Coca - Cola y Nutella han  puesto nombres en sus envases con el fin de conseguir una mayor afinidad con los clientes. Ellos lo han conseguido. También Apple, en su versión web si compras un producto puedes hacer un grabado sin coste.

Ahora el reto es llevarlo al sector de los servicios. Esto es lo que estamos haciendo en INÚU, el hermano de Caldea que nació en 2013. Me apasiona pensar que podemos acercar la personalización manteniendo la ventaja competitiva de grandes escalas. Es innovador y realmente diferente.



En la imagen vemos un momento de la ponencia, en el que se explica las diferentes formas de producción. INÚU como Coca - Cola estaría arriba y a la derecha, lo que parece una utopía. Esto es posible en el sector servicios, gracias a la polivaléncia, de cabinas y personal. Mucha formación y asegurar los procesos por encima de los individuos son las claves de la distinción del producto. 


En un momento de la ponencia, transmitir pasión es vital.

INÚU es un centro que ofrece experiencias 100% personalizadas, hasta 200 personas / día. La principal diferencia es que los clientes compran tiempo y no un masaje. Compran 30, 60, 90 ... hasta 300 min. La operativa es sencilla, una vez elegido el tiempo, el cliente se reúne con un asesor y conjuntamente con él, le personalizan la estada en función de sus necesidades. De momento el feedback del Cliente y su satisfacción, son muy altas. 

Innovar en los servicios, es posible.

Piensa Diferente.  





miércoles, 26 de febrero de 2014

La Actitud delante la adversidad lo es todo. El caso de un Judoca.




Como sabeis realicé el iMBA en el IE Business School, allí conocí a Mario Alonso Puig, extraordinario ponente y profesor. Por ello me gustaría  que vieran una presentación suya. Me ha motivado especialmente por el enfoque que da del Judo, ya que todos los que hemos sido Judocas, conocemos bien esa situación que explica. 


Por ello probablemente aun que todo nos sea adverso somos capaces de sacar nuestro valor para superar la adversidad. Una vez más, gracias por todo Mario!

Para ver la presentación pincha la foto.